什么是私域电商?为什么要做私域电商?-大师熊

不管是线上还是线下商家,如果你懂朋友圈运营,擅长社群营销,那千万别错过了私域电商,什么是私域电商?为什么要做私域电商?为什么会有很多的商家进行大规模的转型呢?大师熊为你解答。

什么是私域电商?为什么要做私域电商?


一、什么是私域电商?

吴晓波频道发布的《2019私域电商报告》给它下的定义:我们可以将摆脱电商平台依赖,通过移动社交方式与客户进行直接沟通并完成商品交易的商户,称为私域电商。通俗来讲私域电商就是中心化,依托好友推荐,在不同群、朋友圈、视频号、微博等社交场景进行触达和转化。


二、为什么要做私域电商?

私域流量触达客户成本低,可以多次触动客户消费。高质量的私域流量客户,还可以帮你宣传你的产品,带来新的流量。私域推荐的商品不受平台的限制,因此,会有更多电商商家考虑去做私域流量。

2021年私域电商体量或超3万亿;私域市场近年来将持续保持100%-200%的市场增速;私域电商因为依托卖家个人的人脉和圈子,增长的新用户有限,重点需要放在老客的复购,让已有的客户源源不断产生价值。而新用户的拉新不依托于投放,更多的是来自老客的推荐传播(Referral)。私域电商价值:私域价值=流量池×圈粉能力×粉丝变现率。私域电商中,售卖的本质不是商品而是服务。


三、私域电商的转化场景

私域三大最强的落地转化场景:小程序官方商城、官方导购和超级社群(后两个场景的转化依旧依赖小程序),即对于消费者决策产生重大影响力的内容形式、社交平台和渠道,包括:新奇内容、品牌微信公众号/小程序、KOL/KOC、社群、社交拼购。

人找货,搜索电商之前是主流。货招人,所谓直播电商、社群电商、私域电商其实更麻烦,和头条推送一个道理,整个社会的购物时间和精力成本更高。就好比动物园,所有的游客都把你当私域,不停给你投喂自己的东西,当然需要你用微信和pose来换,那还不如直接盯牢一个饲养员。估计后面又要提“方案电商”了。


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