社交新零售本质上是以人为中心，社交为纽带的新商业形状，其特点是以分享为王，朋友圈，微博，论坛等都可以一键分享，有非常大的优势，特别是微信社交生态。
社交：是指人与人之间的社会交往及交流，可以应用必定的专用工具，如微信，是人际聊天通讯工具，信息传递、交流信息的非常好的一种方式，来达到某类目地的社会发展各类主题活动。
新零售：即公司以互联网新兴技术为辅助，合理应用互联网大数据、AI技术等方法，配合心理学原理，了解顾客的消费习惯，对源头商家的全产业链二次改造，从而重构商圈构造与生态链，并将线上与线下及货运物流深层融合的新零售方法，二者的紧密结合造成的社交媒体新零售。
简单概况，可以是结合线上与线下，重置全产业链，并运用社交媒体方法，展开市场营销推广或整合资源的一种新零售扩展形状。它在新零售的基本上，嵌入了社交媒体版块，而显着的特性就是：先沟通交流、再深交、最终谈买卖，一气呵成的营销方式。
三、社交新零售有哪些类型？
1.拼团式零售：现在商家使用最多的方式，以产品低价为关键吸引点，号召拼团。如拼多多的两人或者多人成团，拿到产品的最低折扣价。
2.分销型零售：分销，主要是以分佣的形式来拓客引粉。
3.社群式新零售：有着相同的爱好，感情共鸣式搭建多个社群，基于人情味及信任感的销售方式。当下最火的社区团购和社群团购。从字面了解，社交新零售各自有社交媒体和新零售两大版面。要想掌握社交新零售，最初就必须要掌握社交媒体和新零售的界定。
传统的营销模式一般是从：厂家--总代理--分销商--各个商店--顾客手里。而社交新零售则是省去诸多的中间环节，没有中间商赚差价，通过互联网物流等方式直接从厂家把产品送到消费者手里，从利润上看，可以说是翻倍的了。再则，通过直接的监督，出厂的产品品质提高了，然后到顾客手里的产品更便宜了，这是互联网带给我们的便利，社交新零售的优势所在。
