很多企业老板整天吵着说要做私域流量，但是为什么要做，应该怎么做，这些问题都没有想好，只是听别人说，做私域可以解决流量的问题，解决转化的问题，至于究竟能不能解决以及怎么解决，他们其实也不知道。所以，做不好私域，第一个关键问题是因为认知不足导致的。
1、你的用户是谁？
说人话就是，你想把产品卖给哪些群体？群体画像是什么，群体标签是什么？如果你连用户画像都不知道，要么就是你的产品逻辑有问题，要么就是你的商业模式有问题。无论我们做什么产品，做什么项目，一定要清楚的知道产品的用户群体是什么？值得一提的是，在目前的市场环境下，从0-1做一个泛群体的产品，其实是很难的一件事情，所以我们比较主张做细分的人群，虽然总用户群体数量减少了，但是会变得更加聚焦。
2、你的用户在哪？
当我们有了一个清晰的用户画像之后，我们还得知道用户群体在哪，也就是用户坐标。用户坐标包括横向坐标和纵向坐标。横向坐标指的是用户的发展时间，而纵向坐标就是用户的地理位置。总结一句话就是，随着时间周期的推移，平台上对应的用户群体，会有数量上的变化，甚至是用户属性的改变。也就是说用户的坐标并不是固定一层不变的，而是会随着时间的推移，不断转移和迭代。
3、如何获取用户？
当我们知道了用户的群体在哪之后，那么我们想要获取用户，无外乎就是两个点：获取平台上现在的用户、获取平台上未来的用户。无论是想要获取现在的用户或者未来的用户，核心的两个关键动作，了解平台的运作逻辑和选择投放获客的钩子。例如：B站最开始是一个二次元的动漫网络平台，所以平台上的用户年龄都比较小，Z时代的用户群体居多。如果我们卖的是一些卡通手办动漫的相关产品，那么我们就可以选择B站进行投流推广。再比如小红书，图文种草平台，70%的女性用户群体，而且女性用户质量相对比较高，一二线城市居多。如果我们卖的是一些中高端美妆、女性服饰、护肤品等产品，那么小红书进行种草是一个不错的选择。但是，我们都知道，平台为了获得更多的盈利和良性发展，迎合市场做一些改变，是很正常的事情，所以，我们要经常研究平台的规则，跟上平台的脚步。
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