一、对于平台来说，最大的意义在于建立用户关系
这无疑是任何社交平台打通用户关系最关键的一环。与后来的微博和sns相比，bbS的用户关系非常薄弱，这也是跟不上潮流的客观因素。一对一的友谊实际上非常昂贵，但是当用户聚集在社群时，添加朋友的成本会变得非常低。
为什么？因为人类是群居动物，其实我们都想认识更多的人，参与更多的社会活动，因为我们害怕孤独，但是出于自我保护的意识，你肯定不会随便和一个陌生人做朋友，但是当大家坐在一起，随着友谊的加深，你的警惕性会降低，或者因为某些原因，你会不自觉的想和对方做朋友。这是人性。
二、社群不能为了建设而建设
我们首先要明白目的是什么。运营的工作都是要落地的，社群也是，比如我们做版主的时候，群只是我们的辅助工具，我们的目的是帮助大家更好的沟通工作，安排工作，评估和公布结果等等。如果你说你的建群只是给用户聊天和交流的，那么我建议你不要建任何群。例如，群有着各种各样的利益，他们中的许多人成为死去的群，是因为群缺乏一个目标，而纯粹是建立在一个利益的机会上，而没有考虑效果通过不同的利益所实现的目标。
三、社群的创始人需要负起责任
我们经常会发现一些无头的群，所谓无头，就是没有平时很少露面的群大师或者群大师。如果你是一个有影响力的人，每个人都是你真正的粉丝。既然它已经建成，就要承担责任，否则就不要建造它。群大师是灵魂，而群会死得没有头。只要有一个就维持一个是基本原则。你可以想出一些东西，但你放不下。
四、社群人不在多
做好工作很难。为了弥补精力的不足，我们往往试图用数量来弥补，用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰，但往往弊大于利。一是成本高，二是越来越没用。总的来说，运营能否成为一个好的社群取决于你是否对用户的需求有足够的洞察力，你是否有足够的沉淀来支持你在这个行业和领域、
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