实体店社群商业模式,实体店社群运营落地方案-大师熊

实体店社群商业模式是怎样的?微信群阶段的运营流程包括:社群策划——文案引流——群员筛选——运营社群——社群变现——粉丝裂变。大师熊给大家提供实体店社群运营落地方案,告诉大家如何一步步地做社群。

实体店社群商业模式,实体店社群运营落地方案


一、社群策划阶段:

1.客户画像要精准:我们首先要思考——你的目标客户是谁?他们有什么需求?他们有什么痛点?

2.很多人会陷入一个误区:以产品来建社群。一定要以客户需求来建群,瞄准需求进行价值输出;试问一下:各位谁想在一个卖产品的社群里呆着?在社群营销逻辑里,产品是变现的道具,而不是建个群推销商品,那样是没有人会感兴趣的。大家看电视喜欢看广告吗?网红直播是不是先唱歌,讲笑话,过一段时间再卖货?有那种第一天开直播就卖货的网红吗?

3.搭建组织团队:没有团队直播白费。每一个团队成员都是一个核算单位,人人做股东,人人都是发动机。

4.利益分配机制合理合法,激励的最好方法不是躺赚而是努力不白费功夫,最大化体现个体价值:分享广告红包赚收益,这叫做消费者口碑价值;消费产品做代言,获得新增业绩分红,这叫广告代言费,一次消费整年收益;因为你分享广告红包而产生的消费者消费给你推广收益,不销售照样拿销售提成······


二、社群策划第二步——你如何来变现?


1.解决拓客难:共享红包发钱买产品,把送改成发钱买,因为需要两个人拆红包才能领,所以解决了裂变;

2.解决到店率:抢红包最多的人到店领礼品,同时保持群活跃;

3.解决商品预热难题:抢红包送体验商品,免费试服或者到店免费理疗;

4.筛选的目的:筛选出目标客户,重点培育,低价超值瞄准意向人群变相送


三、做微信社群,第一波的流量哪里来?


1.花钱买:拉一个群友给多少钱的红包。需要按照目标人群拉。

2.自媒体上发短视频、图文、文章等,或者从别人的群里吸引目标粉丝。把素材发到各个平台,会有人关注你,加你的微信号。这样的客户质量很高。到别人的群里,用大小号互动术,打造自己的形象,会有人加你。

3.混群加好友拉群;

4.在群里用红包共享工具分享裂变增加群好友


四、社群转化的方法:群内输出的价值到了一定的阶段,就要考虑开始社群的转化了。社群如何设计转化方法?

第一、爆品设计:广谱、低价、刚需、体验感强、超值。首先要突出产品的好处,塑造产品价值。产品是基石,包括实体商品和服务商品。塑造到位,让大家产生兴趣,他愿意为之支付费用。

第二、要进行限时低价促销,人是感性的,会对促销活动有兴趣。

第三、零风险承诺:要风险逆转,不能让付费的人觉得风险很大,让他们觉得最坏的结果也没有什么损失即可。就像我们的99元含服务体验商品和实体商品,不是花自己腰包的钱,而是和朋友拆的共享红包的钱。相信的人会支付,不信的人,不是我们的目标群员。

第四、制造紧迫感,不能给人温水煮青蛙的感觉。一个群该解散就得解散。

第五、要晒单,这样让人知道不是他一个人行动,人有从众心理。

第六、线下活动转化:有的是时候,需要通过线下活动来促使成交,很多人还是不相信互联网,宁愿线下眼见为实。


社群的第一次成交,不是为了赚钱,而是为了积累种子用户;开始只有1个社群,现在有了好几十个群,就是把一个群的模式进行复制,标准化,让会员得到更大的服务质量。能够让社群裂变,就是要让你的种子用户参与,首先要筛选对你非常认同的铁杆。引起他们的价值共鸣,愿意参与到你的社群事业里,比如小米的米粉,罗辑思维的罗粉等等都是这样,是靠骨干力量发展起来的。


社群+直播成功秘诀:

1、你已经有能力做好社群+直播,因为过去的经验迁移过来即可;

2、迁移能力需要聚焦一个点发力,心无旁骛;

3、借助团队和工具放大你的你的能了:重点是软件工具,拓客、转化、裂变、变现、留存,都已经解决。


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