为什么私域流量的经营价值百万?-大师熊

互联网营销的出现帮助企业盘活了很多私域流量,今天大师熊从生意的角度、流量获取的角度、资源浪费的角度、用户终身价值四个角度告诉大家为什么私域流量的经营价值百万?


为什么私域流量的经营价值百万?


一、从生意的角度来看流量的价值

一个产品营业额高不高,往往取决于三个关键要素:客单价 X 购买人数 X 购买次数。而这其中,客单价的变量最小,因为定价之后不能经常改价。因此,要想快速的提升营业额,就要想办法提升购买人数以及购买频次。而提升购买人数的最好方法,便是增加流量。

比如说,一个客单价300元的产品,门店的流量是2000,经营转化率是20%,那么门店的实际购买人数是400人,这些客户一年会购买2次,那么营业额便是300*400*2,等于24万元。这时,同样的价格下,如果将门店的流量提升至2万,经营转化率和购买频次不变,那么营业额便会提升10倍,从之前的年营收24万元,提升至240万。24万元相比240万元,这10倍的变化,便是门店流量增长所带来的魅力。 

这也是长久以来,企业/个体对流量如此看重的关键所在。因为没有流量,就没有转化;流量基数越大,成交的基数也越大


二、从流量获取的角度来看

为什么要做私域?以前获取流量,只需要投入广告,便能带来很有效的转化。比如做淘宝电商,最早期并不需要投入广告,只要产品好,销量高就能轻松获取到平台流量;但现在,不仅要投平台广告,而且广告获取用户的成本也越来越贵,获取一个优质客户的价格甚至高达几百上千元。 

其他平台也一样,流量获取越来越贵的原因,并非流量少了。 而是获取流量的门槛越来越高了,这个门槛主要来源于两个方面:一是企业的入局,让用户的可选择性增多,注意力分散,因此转化的成本就变高了;二是企业入局后对流量进行了瓜分和占用,占用了用户的时间和心智;因此市场上的空白流量便越来越少,获取优质客户的成本也越来越高。 而这里的因素二,便是企业/个体为什么要做私域的原因。因为你不做,其他人做了并对流量进行的占用,你的竞争力将会越来越弱。   


三、从资源浪费的角度看

不论你是传统门店经营、线上经营,你所获取的每一份流量都有成本,门店经营,你每个月的房屋租金,便是你购买流量的成本;淘宝电商,你的每次直通车投放,便是你购买流量的成本;知乎运营,你对内容经营的时间,便是你购买流量的成本;这些购买来的流量,如果没有做好存储,就又回到了市场上,供其他人所占用,这是一种对资源的浪费。 

先来算比账,如果一个真实客户的获取成本是100元(实际上很多行业远高于100元的获客成本),那么你获取10000个真实客户价值多少钱?没错,100万,这是获取他的成本价。而你仅仅做了一个留存的动作,便储蓄了这100万。这些流量如果做好有效经营,带来持续的复购和转介绍,那将成为你长久经营的终身资产。


四、从用户终身价值看

私域流量价值百万 用户来了,我们便是要做复购的;做私域,便是想将一生一次的生意,转变为一生一世的生意。 在第一节,我们说:私域流量的本质是一群你可以直接、反复触达经营的真实用户。那既然是真实的用户,有血有肉。那么我们便应该从流量思维,转换到经营思维。流量思维追求的是量,是数据,是成交;而经营思维追求的则是质,是忠诚度,是复购。 转换到经营思维后,更重视的便是用户的精细化运营,追求的是单个用户对企业的终身价值。

我们算两笔账。第一笔,在不做外部流量引入的情况下,如果你现在有1000个客户存入了自己的私域,然后通过经营,每年稳定有50%的客户在你这里消费1000元,那十年下来的收益是多少? 那就是500人*1000元*10年,500万元;第二笔,同样的条件下,在原有的用户转化率和消费条件下,所积累的客户,每年有50%的人给你带来1个客户,那十年下来的积累总收益是多少?

这个计算模型相对复杂一点,属于复利模型,最终的客户积累数在 3.84万 人,收益大约是 5666万 元。 这里虽然是一笔简账,一种理想化模型数据,毕竟转化率和转介绍率都会走样。但可以确定的是,做好私域下的用户终身价值经营,他能给你带来的回报不止百万。


写在最后  我总结一下:

1.私域流量的本质是一群你可以直接、反复触达的用户。

2.私域流量的价值在于用户资产的积累和用户终身价值的经营。

3.私域流量的经营关键在于对用户信任和忠诚度的建设。


大师熊帮助企业运营现有的私域流量,整合1-2度企业资源去变成企业自己的资源流量,从而持续去做变现。

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