如何搭建私域流量运营体系?-大师熊

如何搭建私域流量运营体系?不管企业还是个人,想要做好私域流量,就必须和顾客建立社交强关系,只是单单用软件去运营,始终不够人性化,必须精细化管理,尽可能的挖掘消费者的长期价值,最直接的方式就是把客户加到私域微信上来,然后做好人群画像,跟进及维护。


如何搭建私域流量运营体系


具体做法及流程:


把原有的电商用户导入到企业微信里,如果现有的体系里没有沉淀,那就策划一些小广告,创意宣传等吸引第一波种子用户。然后再利用种子用户去复制,去做裂变。有了基本的用户,再拉群搞活动,做分享就相对容易很多了。这里需要注意的是第一波必须推出有价值的东西,不然用户脱离是肯定。那么需要怎么做呢,参考以下几个点:建立账号,获取用户、运营、裂变转化、留存及复购。


一、账号的构建


何为一个优质的账号,可以增强用户对品牌认知的,然后通过人设打造和朋友圈内容运营来“饲养”。

1.IP形象

人设非常重要,不管是企业还是个人品牌,在社交平台上都必须塑造人设,只有拥有让人信服的品牌人设,才能尽可能的减少运营成本;只有提升个人/品牌的名气,才能精准引流,快速变现。如微信名、签名、头像、背景墙等,

例 :你是卖奶粉的,那么就可以打造成育儿经验分享等。

2.朋友圈内容运营

优质的朋友圈内容可以加速的提高信赖度。如一些精美的干货常识,图片、文字、文音、小视频等; 简短故事,标签,海报;  与所处范畴相关的测评引荐,按照所销售的产品,引荐各种不同的品类。


二、用户获取

种子用户非常重要,直接影响到后面的每一个环节,所以必须下足功夫。

1.方法:如做母婴产品的,就需要宝妈、奶爸资源,那么辐射区域里的宝妈们就可以做为很好的种子用户,做好运营联系维护,提高转化率。再用红包、免费产品试用等把线下老用户进行线上引流。

2.其他导流方法

如知乎,百度贴吧,论坛,QQ群,微信群,微博等等地方导流。结合线上、线下资料运营私域流量,层次渐进。


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社区的落地配到社群的一件代发,品类也从新鲜为主扩大到了更丰富的生活标品。

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