社区团购通过招募城主或者团长实现裂变，通过总部进行运营管理。不难看出社区团购用了市场空白和物理定位的概念来寻求低流量成本和高用户粘性，从中我们不难归纳出两个要点：线上拼团裂变转化和线下社区定点配货
社区团购的产品主要是生鲜，占比大约在 40%，特点是高频和刚需，很容易通过促销产生大规模的订单量。而社区团购的促销形式则是拼团，具有分享和销售两种功能，其背后有两个营销心理做支撑，即锚定效应和互惠心理。所谓互惠心理，是因为受惠于人而产生愧疚感，想要回报对方，而锚点效应，则是设计一个比实际高的价格，让用户对比并选择。
比如9.9 元和 19.9元分别是拼团价格和原价格，根据锚点效应，用户会选择9.9元拼团，而根据互惠心理，9.9 元对于用户来说是一种“恩惠”，虽然需要达到规定人数，但用户也会分享出去让好友参团。当然，除了这两个营销心理，拼团存在的另一大基础是熟人社交关系，即团长和团员处于同一社交圈，而这个圈子，是社区。这是社区团购最显著的特征，因为社区本质是一种社群，社区成员彼此熟悉，好产品很容易被推荐出去，这极大降低了获客成本。
2.线下社区定点配货
除了节省获客成本，社区渠道的另一个好处，就是降低服务成本。目前，社区团购平台卖的多是生鲜，传统生鲜产品的产销路径是「产地-批发商-城市大仓-店面或前置仓-消费者」。这个路径存在两个大问题：一是高损耗，比例在 30%-40%，主要由配送时间过长引起；二是高成本，比如冰袋、泡沫箱等包装材料的消耗以及配送费用，能占到订单的 15%-20%。
社区团购则不会有这两个问题，因为其采用的是另一种路径，即「预售+自提点或社区店」。首先是预售，即由社区的团长通过拼团的形式完成统一下单，商家根据统一需求再进行配货，这种方式可以节省库存，降低损耗。其次是自提点或社区店，前者由用户自己去取货，后者由社区团长取货，商家只需要配送至这两种地点即可，这大大降低了配送成本。
总的来说，线上利用社区熟人关系进行拼团获客，线下通过「预售+自提点/社区店」降低服务成本，为社区团购模式的快速普及奠定了基础。
社区团购早已有兴盛优选、十荟团、同程生活这些头部，架不住新巨头纷纷入局。拼多多有多多买菜。美团有美团优选。滴滴有橙心有选。昨天，字节跳动宣布也加入。区域型的社区团购平台，该转型了。
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