一、社区团购现状
政策方面，国家针对社区团购的监管在不断加强，在2020年12月，国家市场监管总局提出了“九不得”，主要围绕低价倾销、大数据杀熟、商品品控等多方面，强调互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为。
今年3月，国家市场监管总局对五家社区团购平台的不正当价格行为作出行政处罚。5月27日，因存在不正当价格行为，市场监管总局对十荟团再次作出行政处罚，罚款150万元。6月，据媒体报道，美团等平台再度收到整改要求，其中美团的“一分钱秒杀”商品被要求下架；其他平台则要求继续收紧补贴。
补贴大战被叫停，低价促销活动也不得不停止，习惯于用“烧钱”换取流量的平台们，开始寻找新的扩张市场与提高收益的平衡点。被卷入这个新兴行业的团长和供应商们，感受到了前后的“温差”，他们和平台的“蜜月期”也提早宣布了结束，开始了“内卷”。
二、社区团购到底怎么玩
首先，消费者在社区团购平台下单，所购买的商品由平台向供应商采购而来，然后经过物流转运配送到社区自提点，用户上门提货。大家点开美团优选，选择自提点的时候，会看到很多在你周边的各种中小超市、便利店、蔬菜水果店、文具店等等自提点。这些加入社区团购平台的小店主就是团长。团长需要帮助平台处理接货、分拣等活儿，还要对接消费者、处理售后等问题。团长们赚取的主要是平台提供的佣金收入、拉新收入等等。
早期的传统社区团购创业公司对团长是非常依赖的，需要通过团长通过其熟人社交网络来拉新获客。团长的作用十分重要，是协助平台开拓市场的桥头堡，是平台与消费者之间的纽带。因此，对于社区团购的商家企业而言，如何保障团长足够的利益，让团长更忠诚与自己的平台合作显得尤为重要。
在互联网巨头介入后，对团长依赖程度逐渐降低。因为互联网平台一大突出优势是丰富的主站流量支持，团长更多的作用则是后期集中在终端自提履约。近期以来，各大互联网平台已纷纷开始推进团长端的优化：一方面加强考核淘汰末位低效团长，提升存量团点团效；另一方面大幅降低团长佣金(10%→5%)，优化全链条UE模型，提升社区团购业务的盈利能力。
对社区团购平台而言，供应链能力是非常重要的竞争因素。供应链建设首先看商品端：品类拓展(从生鲜、食杂到日用快消品)、品牌升级(与更多一线品牌合作)、品质保障，目标是提升消费者的购物评价和粘性；其次看仓配端：围绕中心仓（自建、运营优化）和网格仓（加盟为主，充分利用社会化资源）进行仓配体系的合理建设布局，目标是提升履约效率。随着夏季到来、温度升高，冷鲜商品的运输保障成为行业重要挑战，各大平台在冷链方面均较为重视，但限于资本投入和仓配合作方配合意愿等问题，目前建设进度不一，也带来履约效率下降、SKU被迫减少等问题。另一方面，互联网巨头对于社区团购的布局不仅没有放缓，反而都将其视作下一步发展关键的增长点，持续加码。
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