微信、淘宝、支付宝、抖音等不同平台都有布局各自不同的私域，但今天大家在谈私域运营时，更多将其理解为微信侧的私域，搭建微信生态体系，线下门店的私域布局更迫切。

　　
　　一、做私域的品牌有两种比较理想的模式
　　
　　一种是以线下门店为主的品牌，比如像安踏、全棉时代、名创优品等，都是以线下为重点场域的，微信私域是作为线下场域的延伸和补充。这类品牌在组织架构上的安排是：线下门店和私域是一个大团队，电商是一个大团队。
　　
　　另一种模式是以电商团队为核心的品牌，这类品牌应该把私域和电商团队放在一起。因为私域也是电商的组成部分，只是服务的客户属性不同，无论是在天猫、抖音、快手还是微信，品牌都是在平台的公私域中服务客户。微信私域可以作为高价值用户的服务场域，对这部分人群提供更加精细化和深度的服务。
　　
　　二、做好私域的品牌还需要具备哪些特征？
　　
　　核心要有三个能力：内容能力、SOP的营销策略能力、组货（供应链）能力。其中最核心的是内容能力，这对私域的起盘是最重要的。
　　
　　为什么线上电商在起盘做私域时会比较快？是因为他们做横向迁移的时候，内容能力是最好迁移的。而以线下门店为主的品牌，他们在做能力迁移时，内容能力是比较难迁移，所以线下门店起盘比较慢。但线下零售品牌做私域一定会厚积薄发的。
　　
　　三、为什么说线下门店的私域布局更迫切？
　　
　　私域本身的特点，是有更多维度跟别人打交道。比如狭义的私域中，可以通过企业微信、公众号、私聊、朋友圈等触点去展示品牌。所以如果内容的生产能力比较强，就可以在私域上大有可为，但内容能力强的品牌又不是特别多。
　　
　　线下销售所售卖的商品，具有的特征是高客单价、售后服务比较重。线下销售可以互相看到对方，用户在销售员面前是一个立体的形象，同时可以根据用户的需求变化，匹配不同的产品和服务。我们可以通过各种方法了解到一个非常“立体”的消费者，这时就可以卖给他更多东西。这一点特别像私域。
　　
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