转型和升级是实体店唯一的出路，在转型与升级的途中，互联网成为一道必须跨过的门槛，一方面是消费者热切地拥抱互联网，另一方面是实体零售在互联网这张看不见的“网”中不知所措，实体零售不同于电商，先天未带互联网的基因，这让实体零售的转型变得困难重重。
一、实体店面临的问题
1.首先是人
实体零售的从业人员面临人员老化、知识更新慢的困境，百货店最为红火的时候，一家知名品牌百货店开业能笼络到全城年轻时尚的人群前去应聘，但现在风光不在，那些年轻的力量不愿再去传统的百货业态工作，而是更愿意加入到那些先锋的行业，年轻力量加入缓慢，人员结构老化，让实体零售严重缺乏新鲜血液。
2.其次是供应链
对消费者而言，价格是利器。电商能取得价格优势，除了自身费用较低外，还有一个重要原因是缩短了供应链，减去了层层加价的卡口，许多生产商直接在电商平台上开设官方旗舰店，如海尔、华为等，由生产商直接面对消费者，价格低也是意料之中的事。
而实体零售的供应链是冗长复杂的，层层代理制度让商品转流多个环节，每个环节都要加上费用和利润，到消费者手中，价格已是高涨。供应链的陈旧老化，采购效率低下，带来的直接后果就是成本的增加。
3.最后是商品
传统零售时代，实体店最大的困惑是千店一面，不管是自家店还是竞争店，都经营近乎相同的商品。直播、社群等新电商模式的出现打开了一扇窗户，让消费者有机会看到外面的世界原来如此精彩。只需轻轻点动，就可以看到丰富而各具特色的商品，实体店相形见绌。
如何与丰富的资源接轨，找到符合经营需求的商品，并利用互联网将商品展示推销出去，是道难以解决的难题。无论如何，实体店正在主动张开双臂热烈地拥抱互联网，这些先知先行者正在走一条从没有走过的路。
二、实体店互联网化的方法
1.线上线下一体化的营销模式
传统营销模式简单、墨守成规，实体店可借用的工具很少，发布的地点有限，形式也较单一。自从网络营销加入后，营销方式令人眼花缭乱。抢红包、刮奖、满减、换购、预售……花样不断翻新，其实活动的本质并无多少创新，创新的是营销方式。
实体店在第三方平台上线＋社群＋直播，这个尝试无疑是线上探索的最近的一条路，依托于一个平台，直接满足消费者的潜在需求。通过平台的衔接，让消费者离实体店的距离更近。
2.拓展用户的使用场景
实体店有固定的经营场所和经营时间，这一方面是优势，另一方面也是劣势，无法满足消费者时时在线的需求。实体店向线上融合，首先必须突破的是时间和地点的限制，把围墙拆掉，把时间拉长，让消费者不再受限制；同时也要满足消费者对便利的需求，让消费者少费周折就可以买到商品。
实体店真正互联网化的方法是需要依靠互联网工具，大师熊社群团购系统是实体转型升级最常用的工具，可以帮助你从0到1起盘，全方位服务。
