社群团购平台管理体系搭建-大师熊

社群团购平台管理体系搭建可分为四部分,分别是组织结构、流程制度、人才培养以及日常管理,社群团购管理体系和业务体系可以理解为驱动企业良性发展的关键要素。大师熊和大家详细分析一下。


社群团购平台管理体系搭建


第一部分:组织结构


社群团购平台的组织结构主要分为四个板块,第一个是供应链,第二个是运营,第三个是技术,第四个是职能支撑。


第二部分:流程制度

首先关于sop(标准操作程序),业务部门没办法梳理出一个完整的sop,因此就要交给某个部门或者管理者操刀设计。其次薪酬管理方面,它的能动性就是薪酬体系在行业内有没有激励性。实际上,就是看其设置的是否合理。另外,定岗定责和目标管理是流程制度里面具有保驾护航作用的两个部分。


第三部分:人才培养

首先,要围绕企业的定位以及实际情况设计出相对可视化的人才画像。怎么设计呢?举个简单的例子。第一,人才画像要有相对趋同的价值观,这关系到职业素养和职业态度,以及对行业的认知,这是属于人才画像托底部分。第二,就是专业能力,社群团购平台在运营期间不可以出现才不配位的情况,这一点很容易理解。第三,是可塑性。基于长远的人才管理视角,这个人的能力是否存在延展性,将来能否成为管理层或者跨岗位适配,都非常重要。

第二个点就是培养手段,比如说在我们内部可能会有业务上的培训,也会有团队建设和文化建设或者类似于储备干部培养计划等等,大家不妨思考一下,人才进入到公司之后如何培养才能够互利共赢呢?

第三点,当我们有了人才画像,有了人才进入的通道以及培养通道,接下来就可以关注一个核心指标——单位的人效。也许很多企业忽视了这一点,但实际上社区团购的平台型企业不是劳动密集型企业,一件代发的模式决定了社群团购的整个人员规模不大,所以就要更加聚焦于单位的人效。

第四点,围绕人才培养体系,我想要提出的点就是关于可持续性的话题,假定我们前面讲到的这些重要板块推进顺利,接下来大家就可以关注另外一个点,就是这些人才培养以及成长的路径或者方式是不是可持续性的。这是基于人才长远的培养的这种战略,以及社群团购平台长远发展的战略。


第四部分:日常管理

可能很多老板在创业早期不会关注这方面问题,因为早期是一切以业务为导向的野蛮生长阶段。但是,不管是在早期还是中后期都要去重视日常管理,主要去完成三个核心的目标,第一,不断提升整个团队的专业度;第二,不断提升团队的士气;第三,不断的去提升整个团队的纪律性。


以上就是“社群团购平台管理体系搭建”的相关介绍,大师熊助力企业搭建社群团购平台提供从0到1解决方案。
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