做私域的呼声，看着很大，导致很多公司头脑一热，就喊着要做私域，没错，我们看到瑞幸、完美日记这些大公司，的确在布局私域，但成功案例少得可怜！而且，你看他们的私域做到现在，都成了什么？和你在五六年前，看到的淘客粉丝群有什么区别？就是一个领券福利群了，没有温度，没有链接。如果你跟着这样做私域卖货，你就大错特错。
一、只有客服人设，没有真实个人IP
很多的品牌做私域，他们都是如此：安排一个客服微信号，微信名就是店名，微信头像就是品牌logo。很多的品牌客服微信号，形同虚设，朋友圈要么不更新，要么只发产品广告，非常统一，就是没有日常生活和展示个人的信息。试问一下，你会跟这样冷冰冰的客服号聊天吗？所以，你的私域，千万不要用客服人设的微信，来打造流量池，没有用的。一定要打造一个真实的个人IP，即我之前提出的私域IP。
完美日记是如何积累私域流量池的？用【小完子】的统一个人IP的个人微信号，统一吸粉。百果园呢？也是一样，加的企业微信，都是店长的个人IP的微信号，真实身份，增加客户信任感，也方便后续的种草产品。任何变现行为的底层，都是信任，而建立信任，就要做真实的人设。
二、只想割韭菜，不做价值交付
在私域做生意，操之过急，很容易被用户觉得：还没有认为你有价值，你就要让我交钱，的割韭菜行为。这非常消耗品牌老板IP的人品和信任。比如，被大型企业津津乐道的瑞幸私域，我反而看到的是，强推销的福利群而已，只要进群，就发4.8折优惠券，几乎没有其他的运营。而且，这将导致粉丝一去不复返。据数据统计，90%的不满意客户，将不会再购买，你的产品或服务。
所以，在私域做生意，不应该是流量思维，搞一锤子买卖，而是应该做价值交付，通过私域运营，让用户对产品或服务产生好感，培养信任。提升用户对品牌的心理账户，从而心甘情愿进行1次、2次以上的消费。
