做私域流量一定要做好精细化运营，更要做好用户分层，建立精准的用户画像，全面了解客户，进行差异化服务通过对用户分层，更加了解用户的需求、兴趣爱好、消费习惯、购买意愿等。给客户打标签的 4 个核心技巧。

　　一、按消费情况分类：这种是最直观区分顾客种类的方式，比较全面

　　D 类顾客：从没购买过产品但也没被删除的客户。平时沟通不回复，但活动的时候要扫一遍，短时间内转化不了，只能留在微信充人头。

　　C 类顾客：有过且只有一次购买的顾客。可能有这几种情况：一是产品没用完，还有就是产品没效果。第二就是购买送人，所以需要我们进一步去培养，加大沟通

　　B类客户：有过购买且不止一次购买的顾客。说明对方已经认可你的产品 ，现在只要做好服务和产品优质就可以了。后续可以转化高客单价的产品。

　　A 类顾客：多次购买且多次转介绍过的顾客。这种客户要好好维护，说明认可你的人品和产品，转介绍的动作不仅能增加客户数量，还能为你增加销售额。如果继续与客户增加粘性，之后做代理也是不错的。

　　二、按购买意向程度：根据客户的意向程度分为ABCD类，

　　A类客户：需求度拉满、消费水平没问题，当天能成交的客户。这种做好服务即可

　　B类客户：有很大的购买意向，但是犹犹豫豫。有问题待解决，近几天很大程度会成交的。这类客户持续重点跟进，解决问题，强化效果。

　　C类客户：意向度不高。但是经过痛点挖掘，活动优惠等方法，有可能会被转化。这类客户短时间内转化的可能性比较低，只有长时间的服务来显化，精力放到B类客户上。

　　D类客户：不回复不积极，或者是羊毛党。想扩大经营规模、业务陷入瓶颈的朋友，可以找我交流图片

　　三、按客户来源分类：不同的客户来源，代表不同的需求和购买意向。

　　①转介绍客户：这类客户是最容易成交的。有老客户推荐产品的信任背书，你这边做好销售动作加深就可以了。即使现在没成交也不要放弃，因为客户肯定是有购买需求的，深挖痛点，找到未成交原因。

　　②被吸引客户：包括干货输出、专业价值输出的引流。这类用户可能听你的干货，帮助她解决了某种问题，出于学习的态度加上了你，可能暂时没有购买需求。但通过人格魅力和专业知识，与客户产生信任感，后续成交不成问题。

　　③主动添加的客户：客户需求不统一。也有可能是同行。就需要你进行进一步的沟通和区分，才能有效的达到目的。

　　四、按客户种类分类

　　客户价值有用的：能合作、能购买、能代理、能转介绍等几种情况没有用的：负面满满、不认可行业或你的、直接拉黑你、困难满满的等几种情况。