社群团购平台流程管理-大师熊

社群团购平台流程管理是做对的事情组织是对的人来去做这件事情,而流程是什么?流程就是在人和事都对的基础上。利用机制来去提升效率控制风险和降低成本,通常来说,管理流程是分为三个层次,一个是业务流程的建立和规范,第二是业务流程的优化,第三个就是业务流程的重组。

社群团购平台流程管理


一、业务流程的建立和规范


那关于流程管理,我们先来讲第一个板块就是业务流程的建立和规范,就像我们前面的文章讲的基本就是流程的建立与规范、招商与培训的流程、如何建群以维护群、选品以及推品、还有售后和客服,基本上已经涵盖了社群团购平台运营的方方面面,那当然大家也可以根据企业的后台管理,加上财务流程,那行政流程等等。


二、业务流程优化



那第二个流程,是关于我们的业务流程优化,我们有了最基本的流程之后,就要根据每个团方的发展进度和特点去进行针对性的优化,或者说有侧重点的去细化,那这两点,我可以提一下两个核心,第一个是确定阶段的关键流程,也就是在某个发展阶段最重要的事情,这个可能每个团他都不一样,就有的是招商,有的是选品,有的是售后。那要根据自己的运营需求来去进行优化,把这一块的工作做到最好,还有一个,就是关于我们要定期的去复盘,最好每个月都能够有一次复盘的机会,把每个流程出现的问题解决掉,好的经验去把它积累下来。


三、业务流程重组



那还有一个部分就是关于业务流程的重组,这个大家应该暂时不会去用到它,往往是业务形态是发生了特别大的变化,才需要到,比如说做社群团购平台转向去做供应链,又或者说从零售与团长推文推品,转为由团方去直播的这种形式,那么这个,就需要重新的去梳理相关的业务板块了。


以上就是“社群团购平台流程管理”的相关介绍,如果你还有不明白或者有意向入局社群团购行业的请联系我们。
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