中国市场呈现零售业态持续演进，新零售时代到来，社区怎么运营新零售？社区运营新零售并实现私域社区线上线下一体化是一个综合性的过程，涉及多个方面。以下是一些建议的步骤和策略：
一、初探新渠道、社区社团
新零售社区运营脱离自然经营的模式，把它当作一件商品来严格控制质量、进行品牌宣传、注重研发与创新。这是取得成功的必然所在，相信也是未来经济发展的必然趋势。从产地到市场，精准定位目标群体，作出选择；从市场到零售，注重细节，做到简单方便顾客。把握顾客需求，注重消费体验，培养服务意识。各个环节衔接，保证稳定性、可靠性；有效保证供应及时性、准确性。充分、合理利用现有资源；明确行业、产品竞争对手，用品牌开拓渠道开拓市场。
二、社区门店连锁投资核心点
从以沃尔玛、大润发、永辉超市为代表的线下商超渠道1.0时代到以淘宝、天猫、京东为代表的线上货架电商渠道2.0时代再到以会员折扣店、品牌折扣店、量贩零食店、社区折扣店、社区团购、直播电商等多形式的高效率渠道3.0时代。以人群定位和品类结构划分，折扣店可以分为线上、线下，窄品类、全品类四种类型。每一个选择代表走向不同的路径。从品类的维度考虑，表层是做生鲜or不做生鲜，而其底层逻辑是本地化与跨区域的区别。场景维度上，表层是商场店或社区店的区别，底层是转化vs复购的区别。市场维度，表层是选择一二线市场or下沉市场，而底层是线上线下vs线下的区别。在过去7年里，投资策略的演变是从生鲜店到量贩零食再到社区折扣。
实现线上线下一体化是新零售的关键。社区运营者需要充分利用线上平台（如社群、小程序、APP等）和线下实体店的优势，为用户提供无缝的消费体验。例如，线上平台可以展示商品信息、优惠活动，引导用户到店体验或下单；线下实体店则提供商品体验、售后服务等，同时鼓励用户通过线上平台进行反馈和评价。
三、社区新零售最想要的人
社区团购最想要的人应是一个有个性的带货领袖团长，有自己的一技专长；有会选品，选好品，持续推好品的能力；习惯看产品原材料；懂用户需求、懂用户消费习惯；按平台需求，能迅速找到需要的产品的人。也需要能准确分辨给什么样的人寄平台的样品；寄样品时应将自己的联系方式、产品的核心卖点专门用一张纸写上，好让选品官一看就能抓住重点；寄完样品后不能等着回信，要让对方时刻记得你、与对方联系是时刻保持礼貌，得多“打扰打扰”，若自己是品牌方，也不能只局限于某一个平台，但需要找吻合自己用户群体的平台，一单量少但总单量多，积少成多也就逐渐变成大平台了；样品被否决，打差评后不能直接删除对方，原因之一就是要了解否决的原因以及产品的问题出在哪，如果反复出现问题，可以尝试换品。原因之二就是选品官觉得你的产品适合某一个渠道平台，他也会推荐的。
