一、为什么实体店要做社群运营？
其实，无论是什么样的连锁店铺，始终是需要依赖别人的底盘，没有属于自己真正的流量，哪怕是搞淘宝天猫的老板都会有流量焦虑，而搭建社群，可以把用户沉淀在自己手里，由弱关系转变为强关系，大大降低用户流失率，提高复购频次。
社群有着天然的转化优势，所以实体店如何把握社群运营节奏是提升社群转化的重要方法，
实体店想要做好社群运营，需要深挖每一个用户的消费习惯，让用户保持活跃、完成种草，顾客为什么要进群？肯定是因为这个社群能够满足顾客的需求，因此商家拉人进群后，需要持续性的在社群里输出有价值的东西，这样才能保障客户不会退群，并产生联系。
二、连锁店如何玩转社群运营？
1.可以在社群里发些关于实体店铺的小视频，比如新上线的产品，配些图片和文字，跟顾客做一些内容分享，话题讨论、或者直播等，根据有频次的推送信息，提高互动交流，在顾客心里塑造品牌形象，培育顾客的习惯，搭建社群的生态环境，吸引顾客。
2.社群内容是一个群活跃的关键，商家需要通过各种形式的内容去触发用户共鸣，让用户能自发性的与我们产生互动。在创建了标准的社群生态环境后，还要根据一些活动营销，让社群中的顾客参加进来，提高群内的主动性和活跃性。
3.拼团营销活动，其优势在于便宜的商品价格与创新的营销模式，商家选择低成本高价值的产品集合群友一起购物，节省物流的费用。因为价格较低，用户参与的积极性较高，能够有效的提升社群的活跃度，促进用户转化，提升客户的黏性和复购率。
4. 最后，工具也很关键，大师熊社群团购系统提供一站式商业解决方案，助力从0-1起盘社群团购。我们每个月会在杭州举办两天一夜的总裁班，欢迎找我们专业的系统顾问咨询~
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