实体门店如何优化私域运营策略?-大师熊

实体门店如何优化私域运营策略?实体店私域运营的关键在于构建与顾客的紧密关系,提升顾客体验和忠诚度,从而实现销售增长和品牌价值的提升。大师熊小编为大家整理实体店私域运营方案。

  

实体门店如何优化私域运营策略?


  第一、搭建私域数据运营中控台
  
  就像瑞幸咖啡一样,把消费用户、门店产品、供应链等统一到超级客户平台上进行管理,作为所有门店的用户数据中心,然后根据用户的不同属性进行分层化管理,做到精细化运营。虽然前期花费的费用和成本会比较高,但是对于后期私域的整体运营效果会很明显,负责人可以在原有的基础上去算一笔账,业绩增长达到百分之几十,可以与成本持平。
  
  第二、搭建后端私域运营团队,赋能到门店
  
  对于实体门店人员来说,大部分人是不具备数字化营销能力的,更不具备私域运营能力、活动策划能力,如果把私域这么重的任务全部交给到门店来负责,显然很不现实。那怎么办?两个办法,把任务转移到后端私域运营团队,代替门店来进行统一执行,还有就是可以安排相应的人员统一给门店进行培训。不过培训归培训,这么重的私域任务还是不能完全给到门店人员,因为门店工作人员时间有限,很难兼顾得过来,显然不太现实,还有就是私域这件事情,单纯靠一两场培训是解决不了的,最好就是像瑞幸咖啡一样,门店只需要把人拉进来,后需要如何发优惠券、如何做促销活动,这些都统统由总部来负责管理。
  
  第三、改变单一的私域运营策略
  
  目前来看,很多的实体店私域运营策略非常单一,尤其是在社群这块,进群之后连个欢迎语都没有,而且除了发优惠券、发新品之外,基本就没有别的活动,线上私域本质上还是为了引导用户到店消费,我们可以像拼多多一样以发起拼团的方式,裂变出来更多的用户并引导到店。还有次日达提前在社群里造势,因为社群具有羊群效应,当我们在社群里发起接龙,有些社群用户往往就会跟风下单,多变的私域营销策略,一方面可以提高转化率,另一方面还可以提升私域的用户基数。
成功案例
熊猫买手:微信群团购下单小程序-社群团购直播分销案例-大师熊

通过直播分销模式,过激活现有的微信群,重构人货场升级提效,强化用户粘性。

用心团:社群团购下单软件-直播分销带货系统案例-大师熊

微商转型社群团购,日均8000到15000订单。

宝妈赋能平台-社群结合直播模式案例

直播1.5小时,订单1.5万,销售额96万

胜荟团购:供应链平台+社群团购直播模式案例-大师熊

社群团购+直播结合的模式,赶上趋势红利,实现渠道梦和新零售梦想。

相关阅读
社群电商的运营模式是怎样的?疫情打乱了很多正常轨道的商业运营模式,也是正式因为如此,线上社群电商反而得到了发展,回想起来,是否主动或者被动添加了很多社群?跟大师熊一起往下看。
微信社群如何运营?相信每个做社群营销的人都想知道,社群运营不但提高了营销推广的效率,还提高了品牌的知名度和客户信任感,下面小编从社群建立、运营前期、运营中期、运营后期四个阶段给大家几点建议。
在5G高速发展的互联网时代,消费者的购物方式发生了翻天覆地的变化,社交电商新零售商业模式下,微商库存管理系统开发可以帮助商家快速管人管货管钱,提高微信业务的销售效率。
随着短视频平台的兴起,越来越多的人开始关注视频号分销系统。这个系统可以帮助你轻松实现短视频内容的分销和推广,但是,在众多的视频号分销系统中,如何选择最适合自己的呢?下面,推荐你使用大师熊视频号分销系统。
移动电商的运作机制是将顾客转变成客户,将客户发展成粉丝,将粉丝发展为朋友,将粉丝汇聚起来,发挥粉丝效应,这永远都是从沟通开始。是每位分享创业者在日常营销过程中经常要做的事情。高效的沟通,不但可以节约你的时间成本,还可以提高顾客的购买力。
Copyright © 深圳福小蜜科技有限公司  版权所有  粤ICP备2022089878号